¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Cada pieza se hace a mano especialmente para ti una vez confirmado el pedido, por lo que la preparación tarda entre 10 y 15 días.

¿Cómo sé mi talla de anillo?
Muy pronto tendrás aquí una guía de tallas paso a paso. Mientras tanto, si tienes dudas, escríbenos a través de la página de Contacto y te ayudamos a elegir.

¿Qué es el vidrio borosilicato?
Es un tipo de vidrio muy resistente al calor y a los golpes, el mismo que se usa en material de laboratorio de alta calidad. Por eso es un material perfecto para joyería: aguanta bien el uso diario y mantiene su brillo con el tiempo.

¿Cómo debo cuidar mi joya de vidrio?
Evita golpes fuertes contra superficies duras y quítatela antes de hacer deporte o tareas con impacto. Límpiala con un paño suave y ligeramente húmedo; no uses productos abrasivos ni la sumerjas en agua muy caliente.

¿Puedo encargar una pieza personalizada?
Sí, escríbenos a través de la página de Contacto contándonos la idea y te decimos si es posible y el tiempo de preparación.

¿A qué países hacéis envíos?
Actualmente hacemos envíos dentro de la Unión Europea.

¿Puedo devolver o cambiar una pieza?
Al tratarse de piezas hechas a mano y por encargo, no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo que la pieza llegue con algún defecto de fabricación. Si es tu caso, escríbenos desde la página de Contacto y lo solucionamos.